Zamčené dveře a klíč uvnitř bytu dokážou rozhodit i klidného člověka. Dobrá zpráva je, že profesionální otevření zamčených dveří trvá obvykle několik minut a ve valné většině případů skončí bez jediného škrábance. Do Frýdku-Místku, Ostravy a okolních měst se dostaneme průměrně do 20 minut od zavolání.
Zabouchnuto nebo zamčeno? Rozdíl, který určuje postup
Zabouchnuté dveře drží jen střelka zámku a otevřít je lze zpravidla nejrychleji a nejlevněji. Zamčené dveře jsou navíc jištěné závorou, u bezpečnostních dveří i několika čepy po obvodu křídla, a jejich otevření vyžaduje jinou techniku i více času.
Proto se vás při telefonátu zeptáme na pár věcí: jestli jste dveře zabouchli nebo zamkli, zda jde o bezpečnostní, protipožární nebo běžné bytové dveře a jestli zůstal klíč v zámku z druhé strany. Čím přesnější informace dostaneme, tím přesněji odhadneme cenu výjezdu, lépe si připravíme nářadí a tím dřív budete zpátky doma.
Situace, které řešíme nejčastěji
- Zabouchnuté dveře od bytu, domu, kanceláře nebo sklepa.
- Zamčený byt, ve kterém zůstal klíč v zámku nebo na stole.
- Otevření zabouchnutého bytu, domu, auta.
- Zalomený klíč ve vložce a zaseknutý zámek, který nejde odemknout.
- Dveře zablokované po pokusu o vloupání či po vandalismu.
- Otevření zamčeného domu, bytu, sklepa nebo vozidla.
- Situace, kdy je uvnitř dítě, senior nebo puštěný spotřebič.
U situace, kdy hraje roli čas a tzv. „nebezpečí z prodlení“: pokud hrozí újma na zdraví, volejte nejdřív linku 112 ale zvažte, jak moc velké riziko hrozí a kolik času opravdu je - pokud je situace příznivá upřednostníme váš případ před ostatními a přijedeme expresně. Otevření zabouchnutých nebo zamčených dveří vás potom vyjde s ohledem na šetrný odborný zásah mnohem levněji než urgentní překonání zásahovými složkami.
Než přijedeme: co dělat a co raději ne
Nejčastější škoda nevzniká zámkem, ale improvizovanými pokusy o otevření. Vlastní pokusy o otevření zabouchnutého bytu, domu, auta nebo garáže vás zaměstnají často na několik hodin s nevalným výsledkem a z několikaminutového zásahu zámkaře udělají opravu za několik tisíc. Do příjezdu proto do zámku nic nevkládejte a klikou netočte silou.
Než dorazíme, zkontrolujte ostatní vstupy – balkonové dveře, okno v přízemí nebo dveře do sklepa bývají někdy odemčené. A pokud máte náhradní klíč u rodičů nebo souseda, řekněte nám to – pořád je to nejlevnější cesta dovnitř.
Komu dveře otevřeme
Otevírání cizích především zamčených dveří je citlivá služba, a proto u ní držíme jasná pravidla. Před zásahem si ověříme, že máte k bytu či domu oprávněný vztah – postačí občanský průkaz s adresou, nájemní smlouva, výpis z katastru nebo potvrzení domovníka. Bez toho dveře neotevřeme, a to ani za příplatek.
Na veškeré zásahy se vztahuje mlčenlivost a dlouhodobě spolupracujeme s asistenčními službami pojišťoven. Odbornost dokládáme koncesovanou živností v Technických službách ochrany majetku a osob a členstvím v Asociaci zámkových a klíčových služeb. Za více než 5 000 výjezdů se nám daří otevřít 99 % dveří bez poškození; u zbylých případů dopředu řekneme, co bude potřeba vyměnit, a s výměnou rovnou pomůžeme.
Stojíte před zamčenými dveřmi právě teď? Volejte +420 732 109 105, jsme na cestě.